Für Kunden
Fotos hochladen
Mit Fotos verstehen Experten dein Problem besser und können präzisere Angebote erstellen.
Vorteile von Fotos
- • Experten sehen sofort, was das Problem ist
- • Genauere Preisschätzung möglich
- • Experten können das richtige Material/Werkzeug mitbringen
- • Schnellere Bearbeitung deiner Anfrage
Fotos bei der Anfrage hochladen
- 1. Im ersten Schritt der Anfrage findest du den Bereich "Fotos hochladen"
- 2. Tippe auf das Plus-Symbol – du hast zwei Möglichkeiten:
- 3. Das Foto wird hochgeladen und als Vorschau angezeigt. Du kannst bis zu 6 Fotos hochladen.
- 4. Falls du ein Foto entfernen möchtest, tippe auf das X in der Ecke des Bildes
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