Account & Sicherheit

Account erstellen & umwandeln

Verstehe die verschiedenen Account-Typen und wie du deinen Gast-Account in einen permanenten Account umwandelst.

Gast-Account vs. Permanent-Account

Gast-Account (Standard)

Beim ersten Öffnen der App erhältst du automatisch einen Gast-Account. Dieser ist an dein Gerät gebunden.

  • Sofort einsatzbereit
  • Keine Registrierung nötig
  • Gerätegebunden
  • Keine Multi-Device-Nutzung

Permanent-Account

Mit E-Mail und Passwort kannst du dich auf mehreren Geräten anmelden und behältst alle deine Aufträge.

  • Geräteübergreifend
  • Passwort-Schutz
  • Auftrags-Historie bleibt erhalten
  • Passwort-Reset möglich

Empfehlung: Wechsel zu einem Permanent-Account, sobald du ServiceFox regelmäßig nutzt. So verlierst du bei einem Gerätewechsel keine Daten.

So wandelst du deinen Account um

Gehe in der App zu Profil → Registrieren und fülle das Formular aus:

E-Mail-Adresse

Gib eine gültige E-Mail-Adresse ein. Diese wird für Login und Benachrichtigungen verwendet.

Validierung: Es muss eine gültige E-Mail im Format name@domain.de sein.

Passwort

Wähle ein sicheres Passwort mit mindestens 6 Zeichen.

Empfehlung: Nutze Groß- und Kleinbuchstaben, Zahlen und Sonderzeichen.

Vor- und Nachname

Beide Felder müssen mindestens 3 Zeichen lang sein.

Nach dem Upgrade:

  • • Alle bisherigen Aufträge bleiben erhalten
  • • Du kannst dich auf anderen Geräten anmelden
  • • Deine Telefonnummer-Verifizierung bleibt aktiv

Direkt mit Permanent-Account starten

Du kannst auch direkt bei der ersten Nutzung einen Permanent-Account erstellen:

1

Öffne die ServiceFox App

2

Tippe auf "Registrieren" im Profil-Tab

3

Fülle alle Felder aus (E-Mail, Passwort, Name)

4

Account erstellen – Fertig!

Sicherheit & Datenschutz

Wo werden meine Daten gespeichert?

Alle Daten werden verschlüsselt auf unseren Servern in Deutschland gespeichert. Passwörter werden gehasht und sind für niemanden lesbar.

Kann ich mein Passwort ändern?

Ja, jederzeit unter Profil → Passwort ändern in der App.

Kann ich meinen Account löschen?

Ja, du kannst deinen Account jederzeit vollständig löschen. Dies ist irreversibel und alle Daten werden gelöscht. Kontaktiere dazu unseren Support per E-Mail.

Häufige Fragen

Was passiert mit meinem Gast-Account nach dem Upgrade?

Er wird in einen Permanent-Account umgewandelt. Alle bisherigen Aufträge und Daten bleiben erhalten.

Kann ich mehrere Geräte nutzen?

Ja, aber nur mit einem Permanent-Account. Mit einem Gast-Account bist du an ein Gerät gebunden.

Kostet ein Permanent-Account etwas?

Nein, die Nutzung von ServiceFox ist für Kunden komplett kostenlos – egal ob Gast oder Permanent.

Ich habe mein Gerät gewechselt. Kann ich meine Aufträge wiederherstellen?

Nur mit einem Permanent-Account. Gast-Accounts sind gerätegebunden und können nicht übertragen werden.