Abschluss & Bewertung
So funktioniert die Preisbestätigung und Bewertung nach Abschluss der Arbeit.
Endpreis bestätigen
Nachdem der Experte die Arbeit abgeschlossen hat, gibt er den Endpreis in der App ein. Du hast zwei Optionen:
Preis bestätigen
Wenn alles in Ordnung ist und der Preis im Rahmen der Preisspanne liegt, bestätige den Betrag und gib eine Bewertung ab.
Preis anfechten
Falls der Preis nicht stimmt oder du mit der Arbeit unzufrieden bist, kannst du das Problem über das Lösungscenter melden.
Wichtig zu wissen:
- • Du zahlst direkt an den Experten (bar, Rechnung etc.)
- • ServiceFox ist nur Vermittler und wickelt nicht die Zahlung ab
Bewertung abgeben
Nach der Preisbestätigung wirst du gebeten, den Experten zu bewerten. Deine ehrliche Meinung hilft anderen Kunden!
3 Bewertungskategorien:
- • Pünktlichkeit: Kam der Experte rechtzeitig? War die Ankunftszeit realistisch?
- • Qualität: Wurde das Problem zufriedenstellend gelöst? Saubere Arbeit?
- • Kontakt: War der Experte freundlich und professionell in der Kommunikation?
Sternebewertung: Jede Kategorie bewertest du mit 1-5 Sternen.
Kommentar (optional): Du kannst zusätzlich einen Text-Kommentar hinterlassen (max. 500 Zeichen). Dieser wird öffentlich auf dem Profil des Experten angezeigt.