Benachrichtigungen

Keine Benachrichtigungen erhalten?

Wenn du keine Push-Benachrichtigungen erhältst, obwohl du sie aktiviert hast, gehe diese Checkliste durch.

Erste Schritte zur Fehlerbehebung

  1. 1. Prüfe, ob dein Handy „Nicht stören“ aktiviert hat.
  2. 2. Schließe die App komplett und öffne sie erneut.
  3. 3. Starte dein Gerät neu.
  4. 4. Vergewissere dich, dass Benachrichtigungen in den Systemeinstellungen erlaubt sind.
  5. 5. Prüfe, ob du in der App eingeloggt bist (Benachrichtigungen funktionieren nur mit aktivem Account).

iOS: Benachrichtigungen prüfen

  1. 1. Öffne die „Einstellungen“-App auf deinem iPhone.
  2. 2. Scrolle zu „ServiceFox“ in der App-Liste.
  3. 3. Tippe auf „Mitteilungen“ und stelle sicher, dass der Schalter aktiviert ist.

Android: Benachrichtigungen prüfen

  1. 1. Öffne die „Einstellungen“-App auf deinem Android-Gerät.
  2. 2. Tippe auf „Apps & Benachrichtigungen“ → „ServiceFox“.
  3. 3. Tippe auf „Benachrichtigungen“ und stelle sicher, dass alle Kategorien aktiviert sind.
  4. 4. Prüfe auch, ob „Hintergrunddaten“ oder „Akku-Optimierung“ die App einschränkt.

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