Für Kunden
Notfall-Auftrag erstellen
Schritt für Schritt: So erstellst du deinen ersten Notfall-Auftrag in der ServiceFox App.
Problem auswählen
Tippe auf der Startseite auf "Neuer Auftrag" und wähle die passende Kategorie aus:
Verfügbare Kategorien:
Zugang & Sicherheit
• Türöffnung
• Tresoröffnung
• Einbruchschaden
Wasser & Sanitär
• Rohrbruch
• Wasserschaden
• Verstopfung
Strom & Technik
• Stromausfall
• Sicherung raus
• Kurzschluss
Fenster & Glas
• Glasbruch
• Fenster klemmt
• Rollladen-Notdienst
Standort wählen
Wähle auf der Karte aus, wo Hilfe benötigt wird:
- • GPS-Position nutzen Tippe auf "GPS" und die App zeigt deine aktuelle Position.
- • Adresse suchen Gib eine Adresse ins Suchfeld ein und wähle das richtige Ergebnis aus.
- • Marker verschieben Bewege die Karte, um den Marker an die richtige Stelle zu schieben.
Kontaktdaten angeben
Damit der Experte dich erreichen kann, benötigen wir:
- • Name (Vor- und Nachname, mind. 3 Zeichen)
- • Telefonnummer (verifiziert)
- • Du erhältst einen 6-stelligen Code per SMS
- • Gib den Code in der App ein
- • Fertig! Deine Nummer ist nun verifiziert
Zusammenfassung & Absenden
Überprüfe alle Angaben in der Zusammenfassung. Wenn alles korrekt ist:
Wichtigen Hinweis akzeptieren: "Ich verstehe, dass ServiceFox als Vermittlungsplattform agiert und nicht selbst der Auftragnehmer ist."