ServiceFox, die neue digitale Plattform für Notfalleinsätze im Handwerk, gibt den offiziellen Marktstart bekannt. Die App verbindet Kunden bei akuten Notfällen in Echtzeit mit verifizierten Handwerksbetrieben in ihrer Region – transparent, schnell und ohne versteckte Kosten.
Berlin, 15. März 2026 – Mit dem heutigen Tag steht ServiceFox offiziell allen Nutzern in Deutschland zur Verfügung. Die mobile App, entwickelt von der Stimm Digital GmbH & Co. KG aus Berlin, löst ein alltägliches Problem: In echten Notfällen – ob zugefallene Tür, Rohrbruch oder Stromausfall – verlieren Betroffene wertvolle Zeit bei der Suche nach einem verfügbaren und seriösen Handwerksbetrieb.
ServiceFox schließt diese Lücke mit einer konsequent digitalisierten Vermittlungslösung. Über die App beschreiben Kunden ihr Problem in wenigen Schritten, geben ihren Standort an und erhalten innerhalb kürzester Zeit konkrete Angebote von verifizierten Betrieben in ihrer unmittelbaren Umgebung – inklusive Preis und voraussichtlicher Ankunftszeit. Erst nach der Wahl des besten Angebots wird der Auftrag verbindlich erteilt.
„Wer einen Handwerker im Notfall braucht, soll nicht mehr suchen müssen. ServiceFox bringt die Anfrage direkt zu den Betrieben – in Echtzeit, mit transparentem Preis und ohne Wartezeit an einer Hotline."
Zwei Seiten einer Plattform
ServiceFox richtet sich gleichzeitig an zwei Nutzergruppen. Auf der Kundenseite steht die schnelle, unkomplizierte Hilfe im Vordergrund: Notfall melden, Angebote vergleichen, buchen. Auf der Anbieterseite ermöglicht die Plattform Handwerksbetrieben den Zugang zu einem kontinuierlichen Strom an Notfallanfragen – rund um die Uhr, ohne eigene Marketingkosten.
Betriebe können Angebote manuell abgeben oder automatische Annahmeregeln hinterlegen, die wiederkehrende Standardeinsätze eigenständig verarbeiten. Die gesamte Auftragsabwicklung – Kommunikation, Fotodokumentation, Preisbestätigung und Bewertung – findet innerhalb der App statt.
Geprüfte Qualität als Grundprinzip
Um die Plattform für Partner freizuschalten, durchlaufen alle Betriebe einen verpflichtenden Verifizierungsprozess: Gewerbenachweis und Qualifikation sind Voraussetzung. ServiceFox übernimmt damit eine Qualitätssicherungsfunktion, die bislang dem Kunden selbst überlassen blieb.
Das Provisionssystem ist bewusst einfach gehalten: 10 % des finalen Auftragswertes gehen als Provision an ServiceFox. Monatliche Abrechnungen, SEPA-Lastschrift und ein transparentes Rechnungsarchiv direkt in der App machen die Abrechnung unkompliziert.
Marktstart und Ausblick
Zum Launch ist ServiceFox in über 20 deutschen Städten verfügbar. Der Ausbau des Netzwerks auf weitere Regionen sowie die Erweiterung der verfügbaren Handwerkskategorien sind für 2026 geplant. Parallel startet der Aufbau eines bundesweiten Handelsvertreter-Netzwerks, das den Vertrieb an neue Partnerbetriebe verantwortet.
Die App steht ab sofort im Apple App Store und im Google Play Store zum Download bereit.
Über ServiceFox | Stimm Digital GmbH & Co. KG
ServiceFox ist eine digitale Notfall-Vermittlungsplattform für das Handwerk. Die Plattform verbindet Kunden bei akuten Notfällen – etwa Türöffnung, Rohrbruch oder Stromausfall – in Echtzeit mit verifizierten Handwerksbetrieben in ihrer Region. Über die App erhalten Kunden innerhalb weniger Minuten konkrete Angebote mit transparentem Festpreis und voraussichtlicher Ankunftszeit. Handwerksbetriebe profitieren von einem konstanten Zugang zu Notfalleinsätzen rund um die Uhr gegen eine einheitliche Provision. ServiceFox ist ein Produkt der Stimm Digital GmbH & Co. KG, Berlin, und aktuell in über 20 deutschen Städten verfügbar.