Datenschutzerklärung
Stand: 19. Februar 2026
§ 1 Verantwortliche Stelle
Verantwortlich im Sinne der DSGVO: ServiceFox | Stimm Digital GmbH & Co. KG, Kirchstraße 21, 10557 Berlin. E-Mail: support@service-fox.de
§ 2 Allgemeines zur Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung der Plattform erforderlich ist. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. a (Einwilligung), b (Vertragserfüllung), c (gesetzliche Pflicht) und f (berechtigte Interessen) DSGVO.
§ 3 Server-Logfiles
Bei jedem Seitenaufruf werden automatisch Server-Logfiles erfasst (IP-Adresse, Datum, Uhrzeit, aufgerufene Datei, Browsertyp, Betriebssystem). Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Löschung nach spätestens 7 Tagen.
§ 4 App-Nutzerdaten
Zur Nutzung der App werden Name, Mobiltelefonnummer, Standortdaten (nur bei Auftragserteilung), Auftragsdaten, Chat-Verläufe und Bewertungen erfasst. Partner hinterlegen zusätzlich Gewerbeanmeldung, IBAN, Steuernummer und Leistungskategorien. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO.
§ 5 Datensicherheit und Speicherort
Alle Daten werden ausschließlich auf Servern in Deutschland gespeichert. Übertragung erfolgt verschlüsselt (TLS/HTTPS). Passwörter werden ausschließlich gehasht gespeichert.
§ 6 Datenweitergabe an Dritte
Eine Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte erfolgt nur, soweit dies zur Vertragserfüllung notwendig ist oder eine gesetzliche Verpflichtung besteht.